Methode zur Bestimmung der Qualität von IT-Services mit einem Verfahren zum Erkennen von Ursachen durch die Nutzung von Fehlerbildern.
Passive, protokoll-unabhängige Evaluierung von Reaktionszeiten in Realzeit
Permanente, lückenlose und flächendeckende Analyse der gesamten Kommunikation ohne den Einsatz location-spezifischer Agenten
Keine Zusatzlast auf der Infrastruktur
nemoART
beschreitet vollkommen neue Wege beim Real User Monitoring
geht weit über die gängigen Monitoring-Methoden des reinen Sammelns von Daten hinaus
stellt das typische Kommunikationsverhalten von IT-Services fest. Abweichungen davon werden erkannt, analysiert und bewertet
erkennt Unregelmäßigkeiten beim Antwortzeitverhalten durch aktive Evaluation der Monitordaten
schafft damit einen Spagat zwischen Netzwerkanalyse und Applikation-Performance-Analyse, indem es sowohl Antwortzeiten als auch das Netzwerkverhalten betrachtet
bewertet und klassifiziert Unregelmäßigkeiten
erstellt Fehlerbilder (Gesamtbilder aus Unregelmäßigkeits-Symptomen)
signalisiert Fehlersituationen und deren Ursachen
arbeitet mit einem hocheffizienten Datenhaltungskonzept, das eine retrospektive Validierung über lange Zeiträume erlaubt
zeichnet keine Nutzdaten, sondern nur Headerinformationen in akkumulierter Form auf
nemoART ist ein Werkzeug zur Analyse der Datenkommunikation in komplexen IT-Umgebungen in Bezug auf Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit.
nemoART bietet die Möglichkeit, rückwirkend Probleme und Engpässe festzustellen und ihre Ursachen detailliert aufzudecken.
nemoART Real User Monitoring
Methode zur Bestimmung der Qualität von IT-Services mit einem Verfahren zum Erkennen von Ursachen in Form von Fehlerbildern.
passiv
protokoll-unabhängig
in Realzeit
In einer permanenten, lückenlosen und flächendeckenden Netzwerk-Performance-Analyse der gesam- ten Kommunikation ermittelt nemoART Systemreaktionszeiten, Ereignisse, Anomalien und Volumen-Informationen.
Bewertung und Klassifizierung
von Alert Ereignissen:
Auffälligkeiten (Symptome) werden ermittelt.
Hohe Antwortzeit-relevante Messwerte werden signalisiert, wenn in der Gesamtbetrachtung von Symptomen ein klares Fehlerbild erkannt wurde.
Über das Fehlerbild wird ein Rückschluss auf Ursachen gezogen.
In der medizinischen Diagnostik werden vergleichbare Verfahren angewendet: Es werden unterschiedliche Symptome ermittelt, die zusammen ein Krankheitsbild (Fehlerbild) ergeben und den Rückschluss auf die Krankheit (Ursache) zulassen.
Diese Methode eignet sich zum Beispiel dafür, Ursachen aufzuzeigen, wenn schlechtes Antwortzeit-Verhalten bei der Directory-Synchronisation in einer Cloud oder beim Befüllen eines Warenkorbs auftritt.
Das nemoART Web - Interface
ermöglicht den Zugriff auf diese Analysen in wenigen Schritten.
Komplexe Konfigurationen werden übersichtlich strukturiert und erlauben einen Einblick in die Evaluation in unterschiedlichen Detaillierungsgraden.
Frei konfigurierbare Signalisierungsfunktionen machen Statusinformationen über unterschiedliche Kommunikationswege wie SMS oder E-Mail verfügbar. Weiterhin sind die Ergebnisse über eine App darstellbar.
Integrierte Funktionen zur Serverzugriffs-Analyse mit Informationen zur legalen und illegalen Nutzung von IT-Services und Zugriffen. Bandbreitenanalyse.